基本信息

• 商品名：[正版图书]劳特利奇口译研究百科全书
• ISBN：9787521329902
• 定价：139.9
• 出版社：外语教学与研究出版社
• 作者：弗朗兹·波赫哈克

参考信息（以实物为准）

• 出版时间：2021-10-01
• 印刷时间：2021-10-01
• 版次：1
• 印次：1
• 包装：精装
• 开本：16开
• 用纸：胶版纸
• 页数：704
• 字数：700000

编辑推荐

《劳特利奇口译研究百科全书》是口译研究领域□□的参考书

内容简介

《劳特利奇口译研究百科全书》是口译研究领域□□的参考书，汇集了口译研究领域不同方向的国际专家，全面综述了口译研究经典的、较新的成果。《劳特利奇口译研究百科全书》的设计采用了□□□□的、划分更加细致的词条群。《劳特利奇口译研究百科全书》首次用结构化和易懂的方式将口译研究中所有关键的议题和概念汇总到一起，并进行系统地阐述。《劳特利奇口译研究百科全书》的词条按照字母表顺序排列，并进行广泛地交叉引用，《劳特利奇口译研究百科全书》讲解清楚、兼具学术准确性和学术深度，在语境中定义和讨论关键的术语，以确保□佳的理解性和易用性。因此，《口译研究百科全书》实用又独特，真正全面地概述了快速发展和日益多样化的口译研究领域，对于口译初学者、专家研究者、实践者都是难得一遇的文献宝库。

前言序言

口译是人类一项古老的实践活动。古□□、古罗马以及中国均对此有所记载。我们对口译的认识相当有限，直到□0世纪后期，我们才开始系统地开展口译研究。□初，主要是欧洲在开展该领域的研究，现在亚洲和世界其他地区也已经越来越多地进行研究。历经数十年的努力，口译研究已经在更广泛的翻译研究领域中成了一门学科。《劳特利奇口译研究百科全书》首次尝试将我们所了解的口译汇集在一起，能够让广大读者通过便捷的方式获取这些知识。□初，这些知识是通过英文编写的。我感谢仲伟合教授带领的翻译团队，他们的孜孜不倦使这部百科全书更易于使用。□近，中国的口译研究正迎来蓬勃的发展。借此之际，有兴趣的读者现在可以阅读中文版的百科全书了。作为编者，我非常了解口译研究的显著特点是理论、概念和术语都具有多样性，也知晓如何通过精心的编排在书中能解释清楚这种复杂性。因此，我对译者们的成果表示非常惊喜并充满钦佩。相对于译者们和出版社的辛苦付出，我的感谢微不足道。他们的努力有助于传播这部百科全书，传播众多口译学者的集体研究成果。本书中文版的读者广泛地覆盖了从口译专业的学生到各个学科的学者。我希望他们都能觉得这部百科全书十分有用，能作为可靠的知识来源，并成为进一步研究的起点。这些研究将提高我们对口译的理解，将口译视为一种为跨文化交际服务的令人神往的实践活动。

目录

致谢
Preface to the Chinese Edition
中文版前言
译序
慨述
词条和作者列表
编委列表
按主题分类的词条
词条A-Z
参考文献
作者索引
主题索引
口译研究术语英汉对照表
作者姓名英汉对照表

精彩书摘

医疗口译，也称为医学口译，指在医疗环境中发生的口译活动，口译员在其中为更大的交流活动、即跨文化医疗中的医患交流服务。自□0世纪90年代中期开始，无论是作为实践领域的法律规定和职业发展方面，还是作为研究领域的理论发展方面，医疗口译均突飞猛进。
文献提供的结论性证据显示，当医患操不同语言时，不管是口语还是手语，会经历医疗不平等（Jacobs等□006）。当患者访问医疗机构时，经常得到较少的预防护理、较少的转院、跟踪和公共医疗服务，但显示使用较多的资源（例如较多的诊断检查和较长的住院时间）。在人际层面，当用诸如人际支持、以患者为中心的交流和患者满意度等方法进行评判时，甚至在与语言无关的领域，患者及其家人得到的也基本上是质量较低的医疗。尽管研究者不确定语言障碍所造成的医疗不平等的确切过程和路线，但是口译员被视为当医患语言不一致时患者获得医疗并得到更好医疗质量的标准解决办法。在不同的多□□社会、在接收很多□□的国家和国际游客很常见的地区（例如国际商务的大都市地区和医疗旅游目的地），医疗机构、地方政府、专业组织和学术机构都在努力制定恰当的医疗指引和／或认证过程来确保医疗质量。
政策和规定
医疗口译文献中，占据主宰地位的一直是那些为医疗场景中的语言获取提供强大社会政治支持的国家。例如，英国医疗口译研究出版物的增加与□0世纪90年代末实施的一项新政策相一致，该政策允许非英语者在使用公共服务时使用自己的母语。在□□□，1985年《□□□医疗法案》的目标之一就是帮助人们合理获得没有语言障碍的医疗服务。
有几个综述认为，美国是医疗口译研究出版物□高产的国家，因为美国有广泛的联邦和州立法努力确保医疗场景中的语言服务（Youdelman□008）。在联邦层面，1964年《民权法案》第六条禁止基于□□、肤色和原国籍的对联邦资金接受者的歧视。□000年，白宫发布了“改善有限英语人士获得语言服务”的行政指令，促成医疗和人权服务部的书面指引。虽然联邦立法中没有对医疗场景中口译员的质量做出要求，但是很多州都有立法明确或拓宽了联邦的指引，规定具体医疗环境中的语言服务。□009年，加利福尼亚成了美国□□个要求医疗保险组织支付口笔译服务的州。
很多国家的医疗机构经常难以找到足够的资源来为口译服务提供资金。在某些情况下，如□□□、荷兰和一些斯堪的纳维亚国家，原先对口译员服务的高水平公共政策支持减少了，因而在国家和地方层面采取积极行动□得越来越困难（Phelan□01□）。
医疗口译员的类型
尽管研究者直到□1世纪初才开始系统审视不同类型口译员的差别，但是医疗口译包括很多种口译员和口译模态（Hsieh□006a）。比较医疗场景中职业和非职业口译的研究探讨的话题包括沟通模式差异、参与者动力、口译错误、医患满意度、临床影响和伦理问题等。
有几个综述发现职业口译员能改善患者的医疗质量。在医疗场景中，职业口译通常涉及现场口译员和基于技术的服务。现场口译员可以是医院内部的或是通过口译代理机构签约的，基于技术的服务包括电话口译和基于□□的远程口译等。近年来，这种技术使用由于成本效益（例如按分钟计费）和容易获取而越来越受医疗界欢迎。
在医疗场景中工作的职业口译员的核心能力包括：（a）保持准确和完整；（b）了解医疗术语和人体；（c）行为和决定合乎伦理；（d）拥有非言语交际技巧；（e）拥有跨文化沟通技巧（Ono等□013）。对职业口译员的培训差别很大，从40小时的课程到口译硕士课程不等。口译员的口译相关知识也差别很大，因为有些口译员专门在医疗场景中工作（例如医院口译员），而其他人（例如电话口译员）经常为更广阔的客户群体工作。
除了求助临时口译员（即随机使用没有训练的人，如双语旁观者）和其他临时安排，很多国家的医疗机构常常依赖家庭口译员（即患者的家人和朋友）。对这两类口译员，人们担忧会有误译、患者隐私、社会角色破坏和诉讼风险等问题。尤其是当双语□□充当口译员（也被称为□□语言掮客）时，他们可能没有足够的医疗知识或情绪成熟度来确保患者的医疗质量或他们自己的个人幸福。然而，家庭口译员构成了一个独特的类别，原因是他们了解患者、彼此信任、关系特殊，在某些情况下，如问诊和为患者代言等，医疗提供者可以加以利用。有些研究者认为，当医疗提供者受到恰当培训，知道如何适当而有效地使用家庭口译员时，这些口译员可以是宝贵的资源。其他研究者认为，普遍拒绝使用家庭口译员可能是不现实的，尤其是在临床的紧急情况下。拒绝使用家庭口译员也可被视为将西方价值强加于少数族裔／边缘化人口的做法，特别是当患者出于社会责任和既定文化习俗强烈希望依靠家庭口译员时。
很多医疗机构也特意招聘双语员工（医疗和行政人员），他们不仅能与患者直接互动，还充当内部口译员。由于语言一致性很重要，因此，直接服务患者的双语提供者经常被视为跨文化医疗的黄金标准，被很多医疗口译的对比研究作为参照组。当他们为同事担任口译员时，他们的医学专长、可用性和机构角色使他们成为一类独特的口译员。然而，如果一名双语医疗提供者为另一名医疗提供者口译，可能会挑战主要医疗提供者对诊疗的□□和控制。一名双语护士可能觉得自己有必要协同医生的治疗目标而不是支持患者的需要。此外，这种双重角色的口译员并不总是具备足够的语言流利性或文化能力，经常要努力平衡作为口译员的附加工作量和自己的主要职责。他们的交际模式也往往专注自己的临床需要而不是解决患者的担忧。研究发现，双语医疗提供者和他们的患者在对患者满意度和医疗质量的感知上经常存在差异。因此，恰当的培训、组织评估和机构指引对确保提供者恰当有效地使用临床语言技巧至关重要（Diamond等□01□）。

作者简介

弗朗兹•波赫哈克（Franz Pöchhacker）是维也纳大学翻译研究中心口译研究方向的副教授。他的职业背景是会议口译。自□0世纪80年代后期以来，他一直是会议口译和媒体口译的自由职业译员。此外，他授课广泛，还出版了大约100篇论文和综述。他是《口译研究概论》（Introducing Interpreting Studies）（Routledge □004/06）一书的作者，也是"本杰明翻译学研究书库"系列丛书的副主编，以及《口译：口译研究与实践国际期刊》（Interpreting: International Journal of Research and Practice in Interpreting）（本杰明出版社）的联合主编之一。