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超实用心理谈判课 超实用系列

心理学 应用心理学

  • ISBN:9787521608236
  • 包装:平装
  • 字数:180000
  • 开本:16开
  • 版次:4
  • 用纸:胶版纸
  • 页数:216
  • 丛书名:超实用系列
  • 出版社:中国法制出版社
  • 外文名:The Practical Psycholo
  • 出版时间:2020-04-01
  • 作者:

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编辑推荐

变负情绪为正能量,由改变自己开始改变!

从低效能到高成就,由掌控情绪开始掌控人生!


容简介

现代社会中,人们面对的压力与日俱增,如何掌控情绪成为大家关注的热点和亟待解决的问题。本书通过通俗生动的语言、与时俱进的案例、简明易懂的理论介绍了应对负面情绪的方法,帮助读者改变不良思维惯和行为模式,并将负面情绪进一步转变为能促进团队、自我效能提升的有用情绪。

作者简介

元亨利,管理咨询专家,曾担任国内许多企业的顾问和培训师,多年来根据自己的经历,编写了不少社科类图书,受到好。代表作品有《沃顿商学院时间管理课》等。

目录

章 压力不会坏事,是坏思维悄悄作祟

1.被坏思考绑架,能力在也会失去效用// 3

2.负面情绪也有“两面性”// 7

3.坏思考的典型特征:听起来很积极// 10

4.不安、自我信任,共同成就了“坏焦虑”// 14

5.搞清楚:“化”的思考逻辑到底哪里有问题?// 19

6.接受不完美,成为“优主义者”// 22

第二章 整顿自律神经,不做激情的奴隶

1.真相:疲劳状态下,人更容易失控// 29

2.认知前提:压抑怒气管理怒气//

3.重要的事情,就是接纳负面情绪// 35

4.四步骤,表达自己的不满// 39

5.逼出干劲儿,让怒气提升身心状态// 43

6.从停止思考开始,解决瞬间暴怒// 46

7.每一次爆发后,都记录一下冲动的原因// 51

8.通过压力管理,将自己置于“不生气状态”// 55

第三章 训练:让你的情绪有默认选项

1.心范:你的情绪数据库// 61

2.利用情绪ABC,跳出情绪障碍// 65

3.更新信念系统:你有改变的可能// 68

4.摆脱神经惯性,中止旧有行为模式// 73

5.放弃扩大困难模式// 76

6.用对字眼,便能带来重大改变// 81

7.建立持久改变,创造一个不再忧虑的行为模式// 85

第四章 情绪感染力:开拓竞争优势的新源泉

1.运用同理,产生比“我理解你”更多的作用// 93

2.与对方保持情绪一致// 96

3.笑:有优势的面部表情// 101

4.不满情绪需要正确的表达// 104

5.强化Y理论,拥有更多主动权// 108

6.扭转情绪迷思,坦白拒绝也能维持好关系// 111

7.警惕:权力会造成特定的情绪流向// 114

第五章 引导情绪走向,持续强化个人影响力

1.真相:影响力就是在传递自信心// 121

2.减少排斥,塑造自我吸引力// 126

3.不同负面状态,不同引导举措// 129

4.正确责备下属,他会反过来感激你// 1

5.嫉妒:别让你的出色因他人的不满而陨落// 137

6.保持冷静与理性,挽救因恶意而受伤的影响力// 141

7.不着痕迹的影响力的4个方法,让别人照你说的做// 145

第六章 秉持积极态度,与他人建立深入关系

1.挑战:在竞争激烈的环境中建立起人际关系// 151

2.你是在与客户建立联系,还是达成交易?// 155

3.学会关注个人,而不是关注利益// 159

4.利用开采式对话,深入挖掘关系潜力// 162

5.做“可靠的朋友”与“优质的资源”// 167

6.增加个人魅力,增加深交的概率// 170

7.通过问题讨论,传递恰当情绪// 175

第七章 传递情绪能量,实现全员参与和包容

1.立足工作关系,处理好压力// 181

2.借助“情绪传递力”,实现氛围转变// 185

3.以行动告诉每一个人:我在这里!// 189

4.依托主流阶层,获得情绪意识的流行// 193

5.警惕:“受害者”身份易让人丧失斗志// 197

6.利用更积极的态度,将人与问题分开谈// 201

7.让情感解决团队间矛盾// 205


精彩书摘

负面情绪也有“两面性”

人很容易对那些不愉快、不喜欢的情绪做出判,称之为“负面情绪”。实际上,若你带着觉知而非无意识地去看这些情绪时,你会发现,负面情绪也有其优势在其中:越是大的负面情绪,其隐含的内容也就越重要、越有价值,只要你拥有掌控它们的能力,那么你就能够更深入地看清楚负面情绪的价值。

压抑的B面,压抑可以让你安全

暂时忍一忍,至少在当时的环境中,你获得了安全。在你没有能力或者准备去应对那个冲突之时,压抑保护了你。

比如,当上司因为一件不足道的事情而对你大发雷霆时,压抑自己的不满可能会让你感觉痛苦,但以理性的态度向他解释,而不是单纯地发泄自己的不满,明显会让你处于有利的状态中。

所以,你应对自己拥有压抑这一本能情绪感觉到庆幸:至少它让你安地存活了下来,甚至你现在要不要压抑自己,其实还是取决于你是否准备好了应对一个可能的冲突。

不过,压抑虽然保证了我们的一时安全,但是也会委屈甚至是扭曲我们自己的本性,甚至过度、经常性的自我压抑还会形成惯性压抑。这并不奇怪:若一个人被锁在箱子里面太久的话,他的腿自然无法马上站立与走路。

若你不幸养成了压抑的惯,那么,你便往往会在不需要压抑的时候依旧压抑,然后因为情绪的无处宣泄而感觉特别的委屈与愤怒——由压抑这一负面情绪,引发了委屈、愤怒等更多的负面情绪。

一个比较好的处理方法是,努力地觉察与区分:过去你不得不压抑,现在的情境你还需不需要这样,如果表达自我情绪的后果是我可以承受且愿意承受的,你是否可以鼓起勇气表达自己?在很多时候,因为压抑惯性的客观情绪,你会不敢、不愿表达不满,但事实上,只要你鼓起勇气,一切都会有大的改观。

愤怒的B面,愤怒里有自尊与力量

当你处于惯性的压抑中时,你往往很难不愤怒。愤怒里包含的是自我力量与自尊。力量自然是好的:很多你时无力干、不敢干、懒得干的事情,当你愤怒时,你都可以做了,而且很可能效率极高。其实,回顾人类历史,我们便可以发现,人类很多精彩作为,都是在一怒之下甚至是盛怒之下做出来的。当然,也有数不清的灾祸与悲剧是因愤怒而产生的,所以,很多人在无法估后果或者认为后果是自我无法控制的状态下,会选择压抑愤怒、不敢愤怒。

愤怒中蕴含的是超乎想象的力量,事实上,愤怒感越强,力量越强大。但值得注意的是,悲剧与灾祸并非因愤怒而生的,而是个人对愤怒中的力量未能正确使用导致的。有些人选择用愤怒的力量去破坏、去攻击,有些人用这力量去争取、去发展、去保护——如何使用这一宝贵的资源,完全掌握在你的手中。

更重要的是,当一个人愤怒的时候,其内心往往会发出不满的声音:“这太过分了!”“这太不公了!”“这太不应该了!”虽然每一次引发愤怒的原因都可能有所不同,每一个具体愤怒的人头脑中的观念、界限都千差万别,但愤怒中所追求的自爱与自重却是事实,这也是为什么可以表达愤怒的人都不会过于内在受伤的关键。


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