为解决大量涌现的个性化医疗需求与有限医疗服务资源利用之间的矛盾，本书基于患者就医行为规律，深入讨论我国医疗政策与医患关系的发展沿革，分析我国医疗资源匮乏的根本原因；采用结构方程模型和多组分析方法，从儿童疫苗接种行为、老年人远程医疗接纳等视角分析患者就医行为特征，并分析远程医疗系统与实体医疗服务之间的互补关系；建立多级药品库存模拟模型，然后使用粒子群优化算法进行智能优化；针对分级诊疗系统中的双边匹配问题，开发基于多场景的匹配决策方法。通过构建“行为规律-理论建模-实证应用”的研究路线，旨在找到适应我国的医疗资源协同配置管理决策方法。

本书可以作为管理科学与工程、健康管理、工商管理等专业的教师、学生的教科书和参考书，也可以作为从事健康行为、医疗服务产业、医疗政策研究人员的工具书。

第一章绪论(1)

第一节研究意义(2)

第二节国内外研究现状(3)

一、医疗服务资源配置管理研究(3)

二、双边市场匹配管理研究(5)

三、医疗行为模型研究(7)

四、医疗服务能力优化(11)

第三节本书研究思路与框架(13)

第二章中国医疗政策与医患关系分析(17)

第一节中国卫生政策发展(19)

一、中国医疗政策改革进程简述(19)

二、当前中国卫生政策的五大问题(23)

第二节中国医患关系发展阶段与原因(24)

一、医患关系发展的3个阶段(24)

二、医患关系变化的驱动因素(26)

第三节中国护士短缺的根本原因分析(27)

第四节主要结论(29)

第三章父母对儿童疫苗接种的行为意向分析(31)

第一节研究背景(32)

第二节改进的TPB模型父母对儿童接种行为意向研究(33)

一、研究方法(33)

二、实证结果(35)

三、主要结论(39)

第三节父母对于儿童接种HPV疫苗的意向研究(41)

一、研究方法(41)

二、实证结果(45)

三、主要结论(51)

第四章疫苗危机引发的就医行为研究(55)

第一节研究背景(56)

第二节研究方法(57)

一、研究设计(57)

二、社交媒体数据收集(57)

三、网上调查与数据分析(57)

第三节实证结果(58)

一、媒体和公众的反应(58)

二、心理因素对疫苗信任的影响(60)

第四节结果讨论(65)

第五节主要结论(67)

第五章老年人选择家庭医生的心理影响机制(69)

第一节研究背景(70)

第二节理论框架与假设(71)

第三节研究方法(74)

一、问卷设计(74)

二、数据收集和分析(76)

第四节研究结果(77)

一、人口统计学(77)

二、测量模型的信度和效度(77)

三、假设检验(79)

四、调节和中介效应(80)

第五节讨论与启示(81)

一、讨论(81)

二、启示(83)

第六节研究局限(84)

第七节研究结论(84)

第六章老年人对远程医疗的接纳行为(85)

第一节研究框架与方法(88)

一、研究框架(88)

二、理论假设(89)

三、测量方式(91)

四、数据收集(94)

五、数据分析(95)

第二节结果分析(95)

一、人口统计学特征(95)

二、测量模型(96)

三、假设检验(99)

四、中介效应(100)

第三节主要结论(100)

一、理论意义(100)

二、现实意义(102)

三、局限性与研究展望(103)

第七章多级医药库存协调控制仿真优化(105)

第一节问题描述与数学模型(106)

一、问题描述(106)

二、模型假设(106)

三、符号意义(107)

四、基本关系(108)

五、系统目标(109)

第二节问题求解(109)

第三节算例分析(110)

一、原始数据采集处理(110)

二、建立仿真模型(112)

三、仿真实验及其结果分析(113)

第四节研究结论(114)

第八章分级诊疗体系匹配与优化(115)

第一节分级诊疗制度的动力与阻力(116)

一、发达国家的先进经验(116)

二、分级诊疗制度的利益相关者(117)

三、经验借鉴(117)

第二节分级诊疗系统的多场景动态匹配(119)

一、文献回顾(120)

二、符号定义(121)

三、模型建立(123)

四、求解算法(126)

五、案例研究与讨论(127)

第九章结论与展望(137)

第一节主要结论(138)

第二节未来展望(139)

参考文献(141)

后记(147)

该著作有以下特点：

第一，全新的视角。从个性化的医疗需求与有限的医疗服务资源利用之间的矛盾入手，讨论我国医疗改革策略。随着国家在健康医疗领域利好政策的逐步释放，医疗改革发展的空间进一步拓宽，也激发了一大批医疗卫生资源管理的研究成果。

第二，全新的内容。著作以构建医疗健康的生态格局为目标，找到创新的独特路径，观点与众不同。医院中高层领导想知道“未来医院资源管理模式”。

第三，方法的不同。目前医疗服务资源配置相关研究主要考虑从定性角度静态研究资源配置规律和政策诉求，未能深入讨论医疗服务资源配置的内部运作机理。本书对医疗服务资源双边市场的双向互动机理和动态竞争匹配进行定量刻画，借助系统辨识技术，建立医疗服务资源配置系统参与者动态竞争的决策演化模型的结构和参数，并建立内嵌动态竞争优化的动态系统来描述双向选择行为。

第四，创新模式。这本著作将患者行为、医疗行为等纳入研究框架，深刻描绘医疗行业变革的前沿创新模式，是一本从业者和普通百姓都能受益的好书，有一定的现实意义和出版价值。

2013年获中南大学博士学位，在东南大学经济管理学院从事博士后研究，并在普渡大学从事一年访问学者。现任湖南工商大学工商管理学院院长助理，副教授，入选湖南商学院“麓山青年学者”。发表 30 多篇有关医疗供应链管理与服务行为的期刊论文。 主持国家自然科学基金 1 项，主持省级社科基金1 项、省级科研项目3项，获得省级科研成果奖励2项。已经发表20多篇有关供应链管理与数据分析的期刊论文，其中第一作者发表SCI论文9篇，CSSCI论文6篇。主持湖南省哲学社会科学基金项目《产业转移与区域物流匹配效率——以湖南省为研究对象》，主持湖南省教育厅科学研究项目《产业链梯度转移下湖南省物流匹配效率测度及区域性差异研究》。