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#电子书简介
基本信息
书名:学会谈判:为自己争取更多
定价:58.00元
作者:王达
ISBN:9787516832189
装帧:平装
出版社:台海出版社
出版时间:2022年03月
内容提要
和同事沟通工作总是产生误解,怎么办?
向潜在客户推荐公司产品总是遭到拒绝,怎么办?
发展遇到瓶颈,想要升职加薪,怎么表达自己的诉求?
这些场景哪个不需要考验你的沟通能力和说服技巧呢? 谈判 离每个人都不远,是当今社会每个人的技能。无法妥善处理复杂的人际关系,你就会失去一切;而掌握谈判技能,在职场和生活中就能无往不利。
本书作者长期从事国际贸易工作,通过揭示谈判思维、分享亲身经历的实战案例,让读者了解谈判的本质、谈判双方如何交换筹码,以及博弈背后的逻辑。你能学会如何做到高效沟通、巧妙说服,如何识破谈判对手的可能 套路 和手段,并大胆运用所学的谈判技能,为自己争取利益。
读完本书,你会发现自己说话变得更有章法,能够洞悉他人的真正目的,成为同事、朋友眼中的 强人 。也许下一个职场精英和控场大师,就是你。
作者介绍
王达,美国普度大学工程硕士,国家英语口译资质持有者,国际贸易从业者,著有职场书《认知破局》。
2015年起在知乎等互联网平台与读者分享谈判策略、英语学习方法、演讲技巧等相关知识内容,逻辑清晰严谨、风格幽默诙谐。凭借入木三分的洞察力以及对过往经历的生动演绎,所创作的文章、回答累计获得近2000万次阅读。同时开设商务谈判和英语学习相关系列课程,成为知乎全站知名答主和live课程主讲人。
目录
前?言 只有专家才会谈判?不,生活处处是谈判 / 001
章 什么是谈判思维
1.1 不要做经验的 囚徒 / 003
1.2 打破思维中的墙/ 007
1.3 真正洞察对方的需求/ 014
1.4 谈判不止于辩论/ 018
1.5 复杂性往往意味着可能性/ 021
1.6 锚定效应/ 024
1.7 开出 贪婪 的要价/ 030
1.8 学会让对手赢/ 035
1.9 请大胆尝试谈判思维/ 038
第2章 合情合理 的说服力
2.1 紧抓对方的 痛点 / 047
2.2 发现新的目光/ 051
2.3 画面感与决策权/ 054
2.4 有共同的诉求就是朋友/ 061
2.5 损失厌恶/ 064
第3章 如何应对谈判对方的施压
3.1 情景的力量/ 075
3.2 系统 1 与系统 2/ 079
3.3 高压困局/ 086
3.4 绞杀 策略/ 088
3.5 如何应对比较强势的人 / 091
3.6 新手生存法则/ 097
第4章 如何制定谈判策略
4.1 信息的收集、梳理与分析/ 113
4.1.1 谎言总是被细节揭穿/ 115
4.1.2 用批判的眼光审视 信息 / 119
4.1.3 好的问题胜过好的答案/ 121
4.2 合同是核心的信息/ 124
4.3 谈判准备之前的五问/ 134
4.3.1 事件的背景情况/ 134
4.3.2 对方的核心诉求/ 136
4.3.3 谈判双方的位势/ 137
4.3.4 对方的底线/ 138
4.3.5 底线/ 139
4.4 谈判策略的设计与应用/ 141
第5章 如何打破谈判僵局
5.1 谈判中的僵局/ 151
5.1.1 态度的分歧/ 152
5.1.2 避免困难谈话/ 154
5.1.3 承认对方的价值/ 157
5.1.4 巧用 心理暂停 / 161
5.1.5 控制谈判的节奏/ 163
5.2 谈判中局的防守反击/ 166
5.2.1 虚拟/ 166
5.2.2 红白脸 策略/ 171
第6章 谈判的终局如何取得胜利
6.1 谈判的胜负手/ 179
6.1.1 筹码/ 179
6.1.2 时机/ 182
6.1.3 底牌/ 185
6.1.4 耐心/ 189
6.2 谈判终局的策略/ 191
6.3艰难的谈判/ 198
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