作 者:快手研究院 著定 价:69出 版 社:人民邮电出版社出版日期:2022年04月01日页 数:436装 帧:平装ISBN:9787115589408 1.快手研究院出品，快手官方教程，把直播生意做大的实用工具书2.直播商业生态的方法论三大维度讲述如何通过直播做生意，主播要具备的五大能力、品牌如何做好直播、平台基础设施。3.丰富实践案例本书涉及100个左右调研访谈和50个左右案例，而且从主播实践、机构实践和广告营销3个维度挑选了16个值得借鉴的案例。4.一线经验之谈，平台政策措施的新透传快手3位副总裁对2021年度工作的总结与对未来工作的展望，以及对直播生意的独到看法和思考，适合每一个想通过直播把生意做大的人。 ●直播生意的新机会
直播生意的市场有多大/002
直播生意的16个优秀案例/010
快手业务负责人说
电商2022年重点抓好4项工作/笑古/018
新市井商业是什么/马宏彬/024
快手生态的第三次升级/王剑伟/038
第一部分主播要具备的五大能力
第一章内容力/046
第一节人设：人设即定位/048
第二节短视频：好内容就是竞争力/060
第三节直播：基本思路和进阶玩法/068
第二章商品力/072
第一节选货：货源、品控与自有品牌/074
第二节排品：重视货品结构与排品顺序/085
第三节案例：瑜大公子的选品四道关/088
第三章粉丝力/098
第一节流量：客从何处来/100
第二节转化：用人设和工具留住粉丝/110
第三节复购：看重客户终身价值/114
第四章服务力/122
第一节平台的思路：指标体系和具体措施/124
第二节案例：贝源世家如何做到购物体验5星评级/132
第三节引入快分销后，如何保障服务体验/137
第五章组织力/140
第一节组织力的杨三角模型/142
第二节从3位头部主播看组织力的三大支柱/144
第三节案例：徐小米和芈姐团队的实战经验/154
第四节3位主播所在公司的战略规划/156
第六章特别专题/160
第一节朵拉朵尚和石家庄蕊姐如何做大场活动/161
第二节直播电商行业的税收问题/190
第二部分品牌如何做好直播
第七章广告与营销策略/202
第一节概述/203
第二节快手为品牌提供的广告产品矩阵/205
第三节品牌“种草”可用的广告资源盘点/213
第四节快手小剧场：品牌营销的新宠儿/220
第五节案例：OPPO自播、分销齐头并进/225
第八章销售与渠道策略/234
第一节概述/235
第二节案例：口水娃分销月GMV突破6000万元/243
第三节案例：品牌自播在快手月入千万的方法论/256
第四节案例：朵拉朵尚从“淘品牌”到“播”品牌/268
第九章产品与创新策略/278
第一节概述/279
第二节案例：传统品牌荣事达的新机遇/289
第三节案例：看新锐品牌冰泉如何起盘/302
第三部分平台基础设施
第十章如何用好磁力金牛服务体系/322
第一节磁力金牛2022年的两个建设重点/阿稳/323
第二节案例：广州天迹如何服务主播和品牌/328
第十一章如何用好快手电商服务体系/340
第一节快手电商服务商生态2022年展望/李丛杉/341
第二节案例：易心优选详解模式的11个环节/349
第三节案例：上海国象做快手品牌服务商的体会/371
第十二章如何用好平台工具/380
第一节快手小店：构成快手生意闭环的核心工具/381
第二节快分销：撮合主播和货主，推荐精选好物/387
第三节生意通：用数据诊断你的生意/393
第四节磁力金牛：打通公私域的电商营销工具/404
第五节磁力聚星：让达人为品牌高效发声/411
第六节磁力方舟：还原用户在快手的真实旅程/419
本书是一本讲解直播生意的工具书，是优秀实践案例的经验之谈，是平台政策措施的及时透传，适合每一个想通过直播把生意做大的人。本书分为3个部分：第一部分是主播要具备的五大能力，包括内容力、商品力、粉丝力、服务力和组织力；第二部分是品牌如何做好直播，包括广告与营销策略、销售与渠道策略和产品与创新策略；第三部分是平台基础设施，包括如何用好磁力金牛和快手电商两大服务体系，以及如何用好平台的6个工具。这3个部分分别对应快手生意中的3个主要角色——主播、货品（品牌）和服务商（基础设施），三者之间的相互关系及其与平台的关系，共同构成了繁荣的直播商业生态。其中，主播决定生意的活跃度，货品供给决定生意的繁荣度，基础设施决定生意的成熟度。本书约涉及100个调研访谈和50个案例，另外从主播实践、机构实践和广告营销3个维度挑选了16个值得借鉴的案例；还有快手3位高级副总裁对2021年度工作的总结与对未来工作的展望，以等