作 者:（英）查尔斯·丹尼斯 （英）蒂诺·费内奇 （英）比尔·梅里斯 著作 姚歆 译者定 价:36出 版 社:中国财富出版社出版日期:2008年05月01日页 数:255装 帧:平装ISBN:9787504728432 靠前本全面、系统介绍网上零售的图书！全国信息专业技术人才知识更新工程指定教材，全国网上零售应用能力考试（CERP）指定教材，全国高等院校《全国信息专业技术人才知识更新工程指定教材？网上零售理论与实务》课程推荐教材！ ●1 网上零售世界
●1.1 什么是网上零售
●1.2 网上零售的劣势
●1.3 网上零售的优势
●1.4 （网络）零售组合：7C理论
●1.5 网上零售的发展和前景
●1.6 结论
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●2 实践中的网上零售
●2.1 主要的网上零售商品品类有哪些
●2.2 图书
●2.3 音乐
●2.4 杂货
●2.5 服装和鞋类
●2.6 结论
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●3 组织中的网上零售整合
●3.1 介绍
●3.2 为什么传统零售商采用网上零售手段
●3.3 整合战略
●部分目录 《全国信息专业技术人才知识更新工程指定教材？网上零售理论与实务》为读者提供网上零售业务指导，并在各个层面对学生、企业家和研究者提供指导帮助。《全国信息专业技术人才知识更新工程指定教材？网上零售理论与实务》以研究为基础，通过阐述网上零售的潜在规则和它与传统零售方式的关系，把读者带进了一个令人激动人心的新兴领域。
很多专家都认为，网上零售的出现给市场带来了巨大变化，但时至今日才对这项新的商业领域进行了深入、广泛的研究，以及综合性的实时分析。互联网的繁荣模糊了网上零售已经成为一项优选商务的事实，但网上零售仍在优选范围内保持了高速发展的趋势。
（英）查尔斯·丹尼斯 （英）蒂诺·费内奇 （英）比尔·梅里斯 著作 姚歆 译者 查尔斯？丹尼斯(CharlesDennis)博士，英国布鲁内尔大学(BrandUniversity)商学院的注册市务师、营销与零售管理专业的不错教授，主持学校理学和管理学位的营销工作。很初担任特许化学工程师，从事过几年工程学和后技术领域的工作，后来着重进行营销领域的研究。曾经他还作为营销协会发展顾问对营销方法进行了深入研究。从1993年开始，他全职进行此项工作，先后著有《靠前消费者购物行为》、《网上购物》和《网上零售》。教材《电子商务营销》由Roufledge出版社于2002年出版发行。
蒂诺？费内奇(TinoFeneeh)博士作为一个营销人员对零售和服务行业已研究多年。从1984年开等 1 网上零售世界
1.1 什么是网上零售
网上零售（e.Retail）是指通过互联网或其他电子渠道，针对个人或家庭的需求销售商品或提供服务（Harris和Dennis，2002）。该定义包含了所有针对终端顾客（而不是生产性顾客）的电子商务活动，即企业对顾客（B2C）而不是企业对企业（B2B）。提供（免费）信息、推广品牌等活动，虽然都属于82C的范畴，但由于没有直接参与交易，因此不属于本书讨论的网上零售范畴。
2000年，互联网泡沫的破灭并没有阻碍网上零售的发展。网上零售主要品类的销量很好大，其中排名前八位的商品销量已占欧洲销量的3／4以上。发展潜力优选的品类等