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管理:使命、责任、实务(责任篇 珍藏版)

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彼得·德鲁克,管理学科开创者,他被尊为“大师中的大师”、“现代管理学之父”,他的思想传播影响了130多个国家;他称自己是“社会生态学家”,他对社会学和经济学的影响深远,他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。
1909年彼得·德鲁克生于维也纳的一个书香门第,1931年获法兰克福大学国际法博士学位,1937年与他的德国校友多丽丝结婚,并移居美国,终身以教书、著书和咨询为业。
在美国他曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者,以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大企业的管理顾问。为纪念其在管理领域的杰出贡献,克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名;为表彰他为非营利领域所带来的巨大影响,国际慈善机构“救世军”授予德鲁克救世军*高奖项“伊万婕琳·布斯奖”。
他曾连续20年每月为《华尔街日报》撰写专栏文章,一生在《哈佛商业评论》上共发表38篇文章,至今无人打破这项纪录。他著述颇丰,包括《管理的实践》《卓有成效的管理者》《管理:使命、责任、实务》《旁观者》等几十本著作,以30余种文字出版,总销售量超过600万册。其中《管理的实践》奠定了他作为管理学科开创者的地位,而《卓有成效的管理者》已成为全球管理者必读经典。
他曾7次获得“麦肯锡奖”;2002年6月2013,获得当年的“总统自由勋章”,这是美国公民所能获得的*高荣誉。
20世纪80年代,德鲁克思想被引入中国;2004年,德鲁克管理学全面进入中国的管理教育。
2005年11月11日,德鲁克在加州克莱蒙特的家中溘然长逝,享年95岁。

第三篇 高层管理者:任务、组织与战略
乔治·西门子和德意志银行
向层管理者是客观存在的现实,但其实质是否就是权力呢?“高层管理者”是否就是“老板”的另一种称呼呢?是否存在着一种特别的高层管理者职能?如果存在的话,这种特别的职能是什么,应该如何加以组织呢?
管理理论一般都没有提到高层管理者的职能和结构。但是,在管理的实践中,这却是最早得到系统研究和对待的一个领域——远远早于泰勒有关如何对工作进行组织的研究,而且也远远早于亨利·法约尔在其职能制结构中最早确定的系统的组织设计。作为一种职能和一种结构的高层管理者,是由乔治·西门子(Georg Siemens,1839—1901)于1870~1880年期问在德国率先提出和开发出来的。当时,他设计并建立了德意志银行,并在短短的几年里使之成为欧洲大陆最领先、最有活力的一家金融机构(关于西门子,请参见本书第1章和第29章)。
有关管理的书籍经常提到:在19世纪70年代,当美国横贯大陆的铁路出现时,第一次形成了对管理的需要,并使人们意识到这一点。但是,这些书籍并没有提到——而且作者通常也不知道——与此同时,在欧洲大陆上出现了一种“通用银行”的机构。这种通用银行虽然同铁路有着很大不同,但也提出了对地区上分散的庞大组织进行管理的问题。铁路问题是运行的组织和协调,通用银行问题则是高层管理者的组织和协调。
通用银行是从法国的事业银行(banque d’affaires)——企业家银行发展而来的。按照从赛伊到圣西门的法国经济学家和社会学家的学说,事业银行的目的在于:通过使经济资本资源流向未来的、富有效率的成长行业,使其成为经济和社会发展的原动力。佩雷尔(Pereire)兄弟公司于1850年在巴黎创建了第一家事业银行——莫比利信贷银行。这一银行证实了上述理论,但作为银行,它却失败了。当工业投资条件成熟时,它缺乏存款基础和商业银行业务来支持自己,因而不得不投资于“成长事业”和“热门证券”,即进行投机,而不是促进工业发展。
在19世纪60年代,当莱茵河对岸的德国刚开始出现经济发展的大好形势时,它就注意到了这一教训。德国人着手建立工业发展银行(即事业银行),但如同较早的美国“商业”银行那样,这种银行同时也有着广泛的存款基础和商业银行业务,因而被称为通用银行。
当时,在德国开始创建的许多这样的银行中,德意志银行的名称最为自命不凡。事实上,在德意志银行于1870年创建的时候,德意志国家还不存在,俾斯麦统一德国的事发生在一年以后。但是,尽管德意志银行的名称最响亮,并决心成为欧洲第一家真正的“全国性”银行,它却是新建立的德国银行企业中规模最小、资金最少、基础最不牢固的一家银行。其前途是如此渺茫,以至于没有一个有经验的银行家愿意来担任高层领导职务。银行的创建者不得不委派乔治·西门子来管理这家银行。当时,西门子刚刚年满30,是政府律师,没有任何银行和工商企业的工作经验,而且也没有什么名望。
在十年的时间里,西门子把德意志银行建设成为德国领先的金融机构。又过了五年,到了19世纪80年代中期的时候,德意志银行已经成为欧洲大陆信贷机构中的巨人了。
……

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译者序
前言
第三篇 高层管理者:任务、组织与战略
第49章 乔治·西门子和德意志银行
第八部分 高层管理者的任务和组织
第50章 高层管理的任务
第51章 高层管理的结构
第52章 需要有效的董事会

第九部分 战略和结构
第53章 论适当的规模
第54章 小型、中型和大型企业的管理
第55章 论规模不当
第56章 多角化经营的压力
第57章 多角化的统一性
第58章 多角化的管理
第59章 多国公司
第60章 成长管理
第61章 创新型组织
结论 管理的合法性
主要参考文献
★《管理的实践》一书的出版使人们有可能学会如何去管理。在这之前,管理似乎只是少数天才能做的事,凡人是无法做到的。我坐下来花了些工夫,把管理变成了一门学科。本书出版后,不但在美国一炮走红,在全球各地也都非常成功,包括欧洲、拉丁美洲,尤其在日本更是备受重视。日本人认为本书的观念奠定了他们经济成功和工业发展的基石。——彼得·德鲁克★经典经得起时间考验,值得一读再读,常读常新。它帮你理清思路,从任何新事变中发掘本质,找到历史渊源。<
《管理:使命、责任、实务(责任篇)(珍藏版)》围绕经营绩效、服务机构的绩效、卓有成效的工作和有所成就的员工、社会影响和社会责任、管理者的工作、管理技能与组织管理、高层管理者的任务与组织、战略与结构等,系统探讨和揭示了企业使命、企业责任、员工责任、员工资产、知识工作者、目标管理、管理分权、组织设计、规模、多国公司、成长和创新型组织等方面的问题。对高层管理者的使命和任务做了宏观的思考和由外而内的洞察,并进行了系统归纳整理。探讨高层管理的功能、结构与任务,以及高层管理真正应该做的工作。组织规模的大小无所谓对错,只要规模适当。多角化经营的四种工具和五项原则。

集德鲁克思想大成的颠覆之作,全球管理者的必读经典
启蒙中国现代管理一人
当今中国一代活跃着的组织近的眉睫的问题,正是德鲁克向我们描述的如何管理的问题。
他称自己是“社会生态学家”,他对社会学和经济学的影响深远,他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。

我总是感觉自己没有资格为德鲁克先生的著作写序,但是机械工业出版社华章分社的邀稿盛情难却,此外,作为德鲁克先生生前少数耳提面命过的中国人之一,我也有责任和大家分享我从他那里得到的启迪。

改革开放初期,德鲁克夫妇来过中国。对比第二次世界大战后欧洲人从战争创伤的心理阴影中复原的艰难过程,他遇到的中国人充满活力和乐观精神,这一点令他惊讶不已。十年前我刚认识德鲁克先生时,他告诉我,世界在苏联解体后,只有美国一国独强的局面是不健康的,应该至少还有另一股力量可以和美国互相制约,在俄罗斯、印度、巴西和中国这几个正在上升的大国中,只有中国有这种可能。他还说,中国可能向好的方向发展,也可能向坏的方向发展,因此在中国迅速培养大批有道德和有效的管理者至关重要。这也是他后来全力支持我创办彼得·德鲁克管理学院的原因。

德鲁克管理学院开办不久,有一位著名商学院的教授建议我们走精英教育的路线,收昂贵的学费,德鲁克先生反对这么做。他对我说:“中国固然需要大公司和领导它们的精英人才,但中国像任何国家一样,90%的组织将是中小型的和地方性的,它们必须发挥作用,单靠大公司,不能提供一个健康社会所需要的各方面功能。


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