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官网IT运维服务管理 大数据与智能+产教融合丛书 PDCA ITSM ITIL ISO9000 ISO20000 大数据 运维服务 标准规范 支撑工具 方法步骤
- ISBN：9787111667278
- 作者：王薇薇 李崇辉 刘明 等编著
- 版次：1
- 出版社：机械工业出版社
- 出版时间：
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