作 者:上海市人民政府新闻办公室 编 著定 价:40出 版 社:文汇出版社出版日期:2016年03月01日页 数:176装 帧:平装ISBN:9787549616961●前言
第一章新闻发布与新闻发言人制度概述
一、新闻发布制度历史与现状
二、新闻发言人团队及日常工作
三、新闻发布的基本形式
案例12013年9月中国（上海）自由贸易试验区挂牌仪式和新闻发布会相关工作
第二章新闻发布会的策划与组织
一、新闻发布会的主要类型
二、新闻发布会的前期准备
三、新闻发布会的会务准备
四、新闻发布会的运行
五、新闻发布会工作流程表
案例2新闻发布稿、新闻素材稿要点与口径实例
案例3北京奥运会比赛新闻发布会
案例4人感染H7N9禽流感疫情系列新闻发布会答记者问（节选）
第三章新闻发言人的素养
一、新闻发言人的政治和业务素养
二、新闻发言人的媒体素养
三、新闻发言人的沟通能力
四、新闻发言人的心理素质
五、新闻发言人的仪态要求
第四章突发事件信息发布
一、突发事件及应对概述
二、突发事件信息发布的主要环节
三、重大突发事件信息发布的基本原则
四、新闻发言人工作准备与验收清单
案例5上海地铁10号线追尾事故的危机管理与舆情应对
案例6“12·31”外滩拥挤踩踏事件舆情特点和新闻发布准备工作
第五章新闻发布的渠道创新
一、渠道创新的原因及简介
二、新闻发布的运行及操作
三、新闻发布的运行及操作
四、微访谈的运行及操作
五、其他网络发布形式
六、与传统新闻发布的协同配合
案例7人感染H7N9禽流感疫情中的新闻发布
案例8全国两会媒体开放日新闻发布会
案例9黄标车禁行微访谈
案例102015上海两会
案例11什么样的政务内容受欢迎——以“上海发布”为例
第六章新闻发布的网络舆情工作支撑
一、信息搜集
二、分析研判
三、材料撰写
四、材料报送
五、新闻发布
部分参考书目 《政府新闻发布工作实务手册》力求从细节入手，体现较强的指导性和操作性。每个章节均提供了相应的案例分析和一些实用性较强的图表，意在帮助新闻发言人及其团队了解新闻发布工作的基本要素和具体细节。