内容提要： “90后到底在想些什么？”
他们渴望被社会认可，但不愿意因此失去自我。他们追求“生活的游戏”，因为活在“照顾好自己就已经够累的世界”。
90后一代中，很多已步入30岁。他们逐渐成为中坚力量，以特有的简单、有趣和率真改变着周围的世界。本书以轻快的文字风格，丰富的个案调查、统计数据、文化理论、社会背景分析，深入研究韩国的90后一代。他们身上，体现的是东亚90后一代青年共通的特性。
精 彩 页： 01眼前的新世界
没有了电动扶梯，只有玻璃楼梯
1960年以后，韩国的经济增长率远远高出了世界平均水平，实现了高速发展。这样的大环境为人们提供了更易于步入和融入社会的外部条件。当时，只要能成为现代、三星、大宇、LG这类大企业的普通职员，便等于从此踏上了职场坦途。随着工作年限的增长，个人可以顺着组织内部架构的梯子逐步晋升。普通职员的位子通常都留给那些新入职的朝气蓬勃的大学生，这样便形成了一种良性循环结构。
这一过程有点像不停自动上升的电动扶梯。踏上这部扶梯，只要不出意外，便可以逐渐升往更高的位置，并随之享受更OO别的权限和稳定性。一般来说，年满55岁以后便可以从扶梯上退下来，同时把之前占据的OO管理岗位留给后辈中级管理层。O后，你完全可以享受公司和OO提供的退休金，安享晚年。
但是，1997年的外汇危机①成为一个分水岭，自动运行的电动扶梯断掉了电源，猝不及防被留在停止运行的扶梯上的人们，只能靠着自己的力量爬到终点。更要命的是，他们的脚下不再有电动扶梯，而是变成了玻璃楼梯，没有扶手，且随时可能断裂。直至今天，仍有许多人不断掉入它的窟窿，或者被推到两边，然后摔下去，非常可怕！但是，除了抬头迎着目标更努力地往上跑外，别无他法。
10名韩国待业青年中，便有4名是“公试族”
“O近的大学生们不太愿意参加对就业没有帮助的社团活动。大家都很忙，参加社团活动可能会带来一些负担吧。虽然我刚入学的时候也有这种氛围，但是现在好像越来越严重了。那些被大家认为对就业毫无帮助的社团现在已经很难维持下去了。”
在首尔某私立大学见到的一位社团会长向我这样抱怨道。其实，这是我上大学时参加过的魔术社团，会长的话让我深受触动。自2000年年初的那几年，随着李恩杰、崔贤宇等魔术师崭露头角，大学里兴起了一股“魔术热”，那时魔术社团还是O有人气的社团之一。据这位会长介绍，O近大学生们大都对社团不感兴趣，很多人比较排斥社团活动。目前，只有那些对就业有帮助的学术社团或各种备赛社团、对创业有直接帮助的创业社团勉强维持着运转，因为大部分大学生一入学便要投入所谓的“就业战争”中去。
后来，我开始去一些大学的图书馆阅览室或校园周边的咖啡店观察大学生们。我观察的OO个方面，是他们对话中的语言习惯和行动方式；第二个方面，是他们对哪些事物感兴趣，都在学些什么。令人意外的是，大学图书馆里根本找不到座位。以前只有到了考试周才会出现一座难寻的情况，但现在，即使在平时也很难在图书馆找到空位。更令人惊讶的是，大部分学生不是在学专业知识、外语或考证，而是在看跟国家公务员考试有关的书籍。
“我现在处于二年级的第二学期。学完专业课以后，空闲时间我一般都在看跟公务员考试有关的书。下个学期我打算休学，然后去鹭梁津正式备考。”
首尔H大英文系的金某(1993年生）是一名正在备考的公试族。她准备考税务公务员，O终目标是七级公务员，但是她说，即使考上了九级也会毫不犹豫地去工作。
我问她从前O想做什么工作，她说：“以前梦想着能成为三星电子之类国内大企业的营销人员。”但姐姐的经历让她改变了自己的想法。姐姐比她大5岁，曾是韩国一家化学领域大企业的办公室文员，入职后的两年中，几乎天天加班加点，O后姐姐辞职做了首尔地方雇佣劳动厅的一名九级公务员。
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作者简介： 林洪泽，生于1982年。韩国名校韩国科学技术院(KAIST）信息经营硕士。于2007年入职OO的CJ（希杰）集团，十多年来曾担任CJ（希杰）人才院新职员入职教育和CJ（希杰）OO制糖消费者VOC分析、品牌营销等职位，目前为CJ（希杰）集团品牌经理。曾多次为OO机关和企业做有关代际沟通方法和新生代营销方式的演讲。林洪泽在接触90后新员工和消费者的过程中，将自己感受到的世代差异，对这一代群的观察在网络上连载，命名为“九级公务员一代”，该作品荣获第5届brunch book银奖。专栏内容也成为《90后来了》一书的部分素材。《90后来了》出版之后，引起读者强烈共鸣，仅在韩国本土就销出60万册，入选了由《韩国经济新闻》、interpark共同选定的“2018年经管类年度书单”，并于2019年被韩国书店联合会、韩国大型网络书店YES24评为年度图书。
目录：写在前面 他们为什么想当“九级公务员”
OO部 90后的出现
眼前的新世界
没有了电动扶梯，只有玻璃楼梯
10名韩国待业青年中，便有4名是“公试族”
想当九级公务员的90后
当今社会，人人自顾不暇
新世袭制的出现，文科生的就业现实
长大后想当公务员的小孩与准备公务员考试的高中生
90后是怎样的一代人
“82年生的金智英”是X世代吗
X世代：韩国70后的象征
出生于20世纪 80年代：干禧一代的开始
同为千禧一代，80后和90后一样吗
中国以10年为单位划分世代
80后的时代过去了，90后的时代来临了
他们也想当公务员吗
如何看待新生代
从乳臭未干的臭小子身上能学到什么
90后的OO个特征：简单
90后的语言——全方位使用缩略语
90后隐语的特征和类型
“过分省略”的后果
新的通信语言：表情符号和动态图
“滚压过大，请压缩为三行。”
手机改变了90后的生活
失去阅读功能的大脑
“App一族”时代，向非线性思考转变
微型小说的出现
App一族的时代，纸质书籍会消亡吗
90后的第二个特征：有趣
“起承转傻”“沙雕文化”的出现
朴俊亨，通过《拔草男》重获事业第二春
90后OO技能：玩梗
现实世界中的“沙雕文化”
马斯洛——自我实现是人的基本需要
通过游戏进行自我实现的90后
90后的第三个特征：诚实
公务员考试流行的另一个原因
90后对“学综”深恶痛绝的原因
信任的体系化
抓住真实的瞬间
求职者评价面试官的时代
面试分数透明的时代已来临
“正义杠精”和“职业杠精”
注释
第二部 当90后成为职场下属
90后，他们来了
面对90后，企业束手无策
权力已经从企业手中转移到个人身上
中国的马云：“要相信年轻人！”
各国企业家：企业的未来取决于年青一代
OO引导年轻人到中小企业就业
逃离“老大说了算”的组织
拒绝“老大”法则
90后人才的特征
反诘：为什么“忠诚”的对象必须是集体
工作与生活的平衡：想要“有夜晚的生活”
大声呼吁“工作与生活平衡”的一代
发达国家三四十年前便开始实施“工作与生活平衡计划”
黯然收场的韩国 WLB 运动
不要再用“闪退”这个词了
关于休年假，几代人的不同态度
我们也需要疗养年
我不喜欢“做给别人看”
形式主义导致的时间浪费
梦想在他处
新的时代，新的雇佣体系
2018年的“一周52小时工作制”
实行“一周52小时工作制”以后
如何引导 90后合理利用闲暇时间
一周可能只工作4天吗
1930年的家乐氏——一天6小时工作制
乌托邦时代的每周4天工作制
21世纪的雇佣方式将产生何种变化
新的世代，新的雇佣方式
新时代的员工管理应该以何种方式进行
富士康为何跳楼事故频发
高压手段对今天的年轻人已经行不通
不是掺和，而是参与
“参与”带来的满足感
棉花糖实验陷阱
不要只会说“要学会忍耐”
工作可以是快乐的吗
如何让工作变得有趣
别阻止跳槽，去帮助他们
注释
第三部 当90后成为消费主力军
90后引导的消费革命
“好坑”的诞生与反击
“聪明的消费者”与“愚蠢的消费者”
刺激消费与抵制消费
消费过程轻松“不费劲”才是硬道理
家庭便利食品畅销的背后
不喜欢给客服中心打电话
“连接”的权利
90后为什么不去电影院看电影
90后改变的消费版图
南阳乳业，因骂人风波和强卖事件声名大损
龙山电子商街的没落
戴森在韩“高价策略”宣告失败
现代汽车因对韩国国内市场进行逆向歧视受到舆论指责
麦当劳怎样做才能不挨骂
“氮气零食”带来的启示
引领啤酒市场新变化
“微型酒屋”的出现
海外直购的兴起及因此面临危机的行业
温水煮青蛙——拒当“好坑”
如何俘获90后消费者的心
商品名称要简短
化繁为简技术的发展
年轻人爱看YouTube 的另一个原因
让他们投入时间的OO秘诀——有趣！
真诚的产品和服务才有长久的生命力
他们总是想方设法屏蔽广告
如何进一步理解90后
小米带给我们的成功启示
VOC 韩国变迁史
如何捕捉 90后的VOC
不可靠的消费者调查
一种新的市场调查方式——观察调查
观察新生代的两种方式
注释
结束语 成功的路上我们需要同行者
参考书目