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旅游管理实务

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高丽敏,2007年毕业于兰州大学人文地理学专业,获得理学博士学位。其研究方向为旅游经济和旅游职业教育,主攻低碳旅游、旅游规划、循环经济。

主持和参与的科研项目有:国家社会科学基金项目——加快西北少数民族地区经济发展与环境友好型社会建设研究,国家社科基金教育学重大课题——“我国现代职业教育体系研究”中的子课题“职业教育产教依存与机制研究”,国家环境保护局项目“嘉峪关市循环经济发展规划”,国土资源部“中国西北地区生态环境与资源可持续利用研究”项目。主持和参与“北京市哲学社会科学——“北京国际商贸中心研究基地”科研项目,北京市社科面上项目“北京创意文化旅游发展的研究”、“北京旅游新业态发展研究”和“北京低碳旅游发展研究”,北京市教改项目“校企深度融合培养高职导游人才”,北京市横向课题“石景山区文化娱乐休闲区(CRD)建设行动规划”、“宣南文化资源开发利用调研报告”和“把长安街西延线打造成CRD核心轴线的思路和对策研究”等循环经济与旅游经济相关项目20余项。

主持和参与示范校建设时期旅游系导游专业及专业群建设,主要包括:师资队伍建设、课程建设和实训室建设,负责中国商业文化教学中心建设。参与的“高职导游专业实施项目化教学的实践与探索”项目获得市级教学成果奖二等奖,所在的导游教学团队获得北京市优秀教学团队荣誉称号。

出版专著《资源型城市循环经济发展的可持续性研究》,合著《北京低碳旅游发展研究》、《北京国际商贸中心建设研究》、《职业教育产教依存与机制研究》等。主编教材1部,参编教材3部。公开发表学术论文30多篇,内容涉及区域经济、循环经济、旅游经济和旅游职业教育等多方面。


第一章管理学基本知识

第二章旅游管理理论与方法

第三章旅游管理基础工作

第四章旅游者管理概述

第五章旅游者行为管理

第六章旅游安全与危机管理

第七章旅游景区管理导论

第八章旅游景区开发管理

第九章旅游景区经营管理

第十章旅行社经营管理

第十一章旅游饭店管理

第十二章旅游交通管理

第十三章旅游从业人员管理

第十四章旅游宏观管理概况

【附录一】国家旅游局关于严格执行《中华人民共和国旅游法》

第三十五条有关规定的通知

【附录二】国家旅游局办公室关于印发《旅游市场秩序专项整治

工作方案》的通知

【附录三】关于做好旅游安全专项检查重点整治工作的通知参考文献


本书内容丰富,案例新颖,图文并茂,实用性强,并注重旅游全过程管理与实践能力培养。本书既可以作为高职高专和成人教育院校旅游管理专业的选择教材,也可以用于旅游企业人员的在职培训,同时可以为旅游管理者提供学习指导。

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